2017年9月26日 星期二

給員工實質獎勵 不能省│蘆竹│南崁│龜山│房屋二胎 房屋三胎 房屋借款 房屋借貸 房屋增貸 房屋轉貸│2994-1000

工商時報【李麗滿台北報導】
對員工不能省、能捨才能得!即使是外包司機,也要培訓,至於培訓人,先得人心。林福勤說,他常跟幹部說,服務業秉持消費者就是頭家,而服務消費者的員工就是老闆的頭家。詩肯近年來,每年分上、下半年發出2個月年終獎金,績優員工在春酒會頒獎,要獎勵員工不再是老闆摸摸頭,而是要有足夠實質的獎勵。
他提到20多年前來台灣成立公司,當年員工只有10人,他記得第一年春酒是在民生東路的麥當勞舉辦。20多年後,每年年初詩肯會舉辦兩次春酒,一次是為廠商、一次是為全台所有員工,包括總部與全台業務員500人,一起到中部南投或台中渡假村參加21夜的春酒。林福勤說,選擇中部是要讓員工從北南下、與從南北上都方便,也不必怕員工喝了酒開車回家危險,因為在渡假村過夜,大家就可以開心地玩開心地喝。全體員工喝春酒、也趁機開全國大會,除了頒獎給優秀員工,還有摸彩等。詩肯的優秀員工很多都是年薪超過百萬元,春酒的最高抽獎獎金高達10萬元,還常常加碼,他從不手軟。
而與員工互動,他特別關注基層員工,可能與他自小苦過來有關。他認為做家具是做人的關係,不只是業務員做好關係,倉儲與物流司機都要做好關係,即使是倉儲人員也要跟著上課與進修。他說,倉儲與司機以往是最可能被忽視的一群,但事實上,物流配送若沒有倉儲送貨人員與司機,恐怕也做不到送貨到家的根本服務。
最近他參與基層員工烤肉大會,每年員工獎勵旅遊,他都會親自參加,即使上課也會去。他說,只要在一起,人在人情在,他認為詩肯23年來,事業做多大,品牌、經營與團隊都要在一起。

他說,光會經營公司也無法順利發展,還必須擁有好的員工、好的團隊作後盾。林福勤指出,要把生意做好,員工是最重要的根基,因為你對他好,他就會對客人好,客人被照顧的服服貼貼,消費意願就隨之增加。